力争做真正“懂你的银行”

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受新冠疫情影响，各行各业都遭遇了前所未有的“寒冬”，面对疫情带来的严峻局势，民生银行汕头潮南支行多措并举为金融行业的有序复工做足准备，让客户放心地踏入民生银行的大门。

 

消毒清洁全方位

每天开业前，厅堂成员在营业前、营业中、营业后开展三次以上的全方位消毒工作，大到营业机具、公共座椅，小到评价器、垃圾桶，他们无不耐心细致地做好无死角的消毒杀菌，力争为客户提供一个干净安全的厅堂环境。

口罩测温齐上阵

疫情期间，支行门口粘贴佩戴口罩的温馨提示，增设体温检测点，为每一位出入厅堂的客户细心检测体温并用消毒液消毒，同时为老幼及特殊情况无口罩的客户提供并佩戴好口罩，层层防护为厅堂和支行的安全运营把好关。

现金收支严把关

疫情期间，各网点配备紫外线消毒灯，充分利用凭证房作为消毒间，收入的现金经过紫外线灯照射一小时后再进行清分，保证支付流通及上缴库房的现金均经过消毒；来不及消毒的现金则专箱封存并贴上“未消毒”字样再上缴库房管理中心，支行严格把控现金收回与支付两条线，确保收支现金均做好全面消毒处理。

金融服务心贴心

新格局带来新机遇与新挑战，厅堂团队一方面奋斗在金融岗位第一线，满足客户疫情时期的金融需求，保证正常的金融秩序；另一方面，通过企业微信联系客户，定期发送理财资讯及防疫小知识，引导线上办理业务，并通过各种线上活动宣传消保、反洗钱信息，进一步提高民生银行在当地的品牌效应。

 

口罩遮不住笑脸，疫情挡不住温情。在这个春冬交替的时节里，潮南支行厅堂力争做到“贴心、放心、安心”，与客户携手并进，同舟共济，做有温度，懂你的银行。