民生银行汕头阳光海岸支行做有温度的银行

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秋末冬初，天气渐寒，为打造有温度的厅堂，给客户温暖舒适的体验，民生银行汕头阳光海岸支行开展“民生暖冬行动”，通过提供不一样的服务满足更多客户的需求。

 “暖冬行动”系列一：厅堂团队集思广益，为客户精心准备暖身又暖心的养生花茶，包括乌龙玫瑰花茶、菊花枸杞茶、红豆薏米茶、芡实大麦茶等多种花茶供客户选择。客户在办理业务的过程中，工作人员适时为客户递上一杯暖暖的养生茶，送上民生银行的温暖，客户纷纷为这样贴心的服务点赞。一杯杯热气腾腾的花茶，不仅温暖着客户的身心，更温暖着整个厅堂，营造了和谐温馨的氛围。

“暖冬行动”系列二：工作人员提前购买贴心可爱的暖宝宝，在厅堂设置摆放暖宝宝的区域。客户林女士是该行的常客，每个月都准时到支行办理代发工资业务。细心的服务经理发现林女士多次来办业务面色憔悴，在主动关心询问后得知林女士身体不适，便马上端上一杯红糖姜茶并递上暖宝宝，客户表示十分感动。

暖暖姜茶驱寒湿，民生与你共秋冬。“一杯茶，一份心意，温暖一整个冬天”，此次“暖冬行动”，进一步拉近了银行员工与客户心与心的距离，赢得了客户对民生银行服务品牌的认可与信任。民生银行汕头阳光海岸支行将持续打造“懂你的银行”，想客户所想，服务优先，做有温度的银行，用心打造温暖厅堂，为客户提供更多优质、贴心的服务。

（文/林拥钦）