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民生银行汕头分行营业部开展“适老化”金融服务

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发表于 2022-2-10 15:07:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
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在潮汕地区,大桔寓意着“大吉大利”。在新春佳节来临之际,为给周边社区老年人送上一份吉祥的祝福和诚挚暖心的问候,民生银行汕头分行营业部组织厅堂员工利用班后时间走访周边社区,为老年客户送上新年祝福和大桔福袋。

厅堂的工作人员利用班后时间加班加点,精心挑选新鲜干净的大桔并修剪枝叶,贴上水果贴再装进红色喜庆的礼袋里。然后带着准备好的福袋在班后时间派发到周边老年住户的手里,问候家里的情况,为他们提前送上新春祝福,同时叮嘱老人家天气寒冷注意添衣保暖,老人家纷纷流露出欣喜和感动。住在附近的李阿姨说,虽然这份礼物并不贵重,但却让人觉得很用心,这就是民生银行服务不一样的地方。

岁末年初是电信诈骗案件的高发期,该行工作人员还在现场为老人们讲解一些关于防范电信诈骗及理财的小知识,结合实际案例重点讲解了如何安全用卡等金融知识,提醒老年朋友们注意保护好个人隐私及密码安全,有问题及时联系银行官方客服,提高风险防范意识。

后续,民生银行汕头分行营业部将继续扩大宣传深度及广度,不断创新服务形式,提升客户满意度,以更专业、高效、优质的服务回馈客户,同时积极履行金融机构的社会责任,继续秉承“服务大众,情系民生”的企业使命,做老百姓身边暖心的银行。(何晓佳)

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