民生银行汕头阳光海岸支行在致力于为客户提供专业的服务和支持的同时,也积极践行“服务大众,情系民生”企业使命,将暖心服务融入日常工作中。近期,高温和暴风雨交织,时而令人酷热难耐,时而令人出行不便。阳光海岸支行工作人员在与客户交流过程中,也深深感受到客户对忽晴忽雨天气的无奈。为让客户在民生银行有一个清凉、舒适的环境体验,阳光海岸支行采取了厅堂夏日服务措施为客户带来“清凉”与“温暖”。 一方面,该行在厅堂设置了茶水爱心驿站。每天早晨营业前,服务经理提前准备好消暑饮品,有罗汉果茶、菊花茶、柠檬水等,日间及时添置确保供应。大堂工作人员会给每一位到店客户主动递上夏日饮品,缓解酷暑给客户带来的疲惫,客户纷纷表示民生银行的贴心服务给他们带来了“清凉一夏”,真是有家的感觉。 另一方面,该行在厅堂设置了爱心雨伞架。在暴雨倏忽而至令客户措手不及的时候,该行工作人员都会及时为没带雨伞的客户送上爱心雨伞,同时提醒客户,雨天路滑,注意安全,解决不少客户的燃眉之急。客户的连声称赞,温暖了工作人员的内心。爱心雨伞不仅仅是一把雨伞的传递,更是一份情的传递,透露着民生银行的温暖关怀与用心服务。 今夏晴雨不定,有时烈日当空炎热难耐,您需要一片阴凉的惬意;有时暴雨来临泥泞潮湿,您需要一方温柔的港湾。无论晴天或是雨天,民生银行汕头阳光海岸支行让舒适常伴您左右。 (卢学思) |