民生银行揭阳阳美支行扎实做好金融消费者权益保护工作

luchun

根据《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》要求及银保监统一部署，中国民生银行揭阳阳美支行于3月9日—15日期间组织开展金融消费者权益保护主题宣传活动。

此次活动以“理性消费，依法维权”“权利、责任、风险”等主题向社会公众宣讲财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、信息安全权等消费者权益保护知识，旨在进一步提升社会公民的整体金融水平，提高金融消费者的金融知识和风险防范意识，增强金融消费者的自我保护能力。

阳美支行一方面持续做好网点主阵地宣传，通过在LED显示屏滚动播放“理性消费，依法维权”“权利、责任、风险”等主题宣传口号，设立金融消费者主题宣传教育活动咨询台，积极向客户发放宣传材料，向过往群众进行现场知识辅导，有效引导消费者依法、理性维护权益，营造了浓厚的宣教氛围。另一方面，该行还以上门为企业办理业务为契机，深入企业向企业员工宣讲金融消费者权益理念、消费者普及信息披露、营销禁止、格式条款和个人信息保护等相关知识，进一步扩大宣传覆盖面。

本次活动该行通过发放金融知识宣传折页、与社区居民多方位互动，营造了良好将金融知识和消保服务宣讲氛围，取得良好效果，受到周边居民的一致好评。 （林拥钦）