为提升金融消费者风险责任意识、权利意识和风险管理能力，进一步降低金融风险，构建和谐的金融消费环境，近日，民生银行揭阳分行积极开展消费者权益保护宣传活动，以深化以客户为中心的服务理念，进一步提升金融服务质效。
活动现场，工作人员在支行网点门口设置金融知识普及宣传台、摆放涉及电信诈骗风险防范、银行卡等多种宣传材料，并结合近几年来发生的典型维权案例向广大群众讲解电信诈骗案例，提醒广大群众电信诈骗就发生在身边，时刻注意防范电信网络诈骗。工作人员还走进周边公园，向群众讲解如何识假币、辨假币以及如何维护自身合法金融权益等知识，提醒客户要通过正规合法的渠道办理各项理财业务，切勿因贪图高利润，把积蓄存到非法集资机构，避免盲目投资和冲动交易，要提升风险识别和自我保护的能力。
该行始终高度重视消费者权益保护工作，并将消费者权益保护融入日常经营工作之中。此次宣传让广大群众更好地了解金融知识，进一步提升了金融消费者风险责任意识和安全防范意识，受到广大群众的一致好评。下一步，民生银行揭阳分行将继续秉承以客户为中心的理念，不断加强金融消费者权益保护力度，不断提升消费者服务体验，为营造健康、和谐、稳定、有序的金融环境做出新的贡献。（林拥钦）
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发表于 2021-4-14 09:26:49