近日,客户许先生在民生银行汕头分行办理的一笔小微抵押贷款已结清,需办理注销抵押后重新抵押贷款业务。因许先生房产归属地在广州白云区,为做到疫情防控和业务工作两不误,该行按照广东省自然资源局推行不动产登记高频业务“跨省通办、省内通办”办理流程工作指引,为许先生介绍并办理汕头分行首笔省内异地注销及重新抵押贷款业务,让客户在疫情特殊时间不用跑去广州不动产登记中心申请抵押登记,在该行提交资料的同时签署办理抵押登记,体验到高效便捷的金融服务。该模式将不动产登记服务窗口延伸至银行网点,客户在银行网点提交抵押登记相关材料,银行通过网上平台发起抵押登记申请,不动产登记中心线上受理,实现客户只进银行“一扇门”,“一站式”快速办理不动产抵押登记和银行贷款业务。 截至目前,民生银行汕头分行“一站式”不动产抵押登记接入工作已实现广东省内(大部分城市),不动产联网查询、登记申请及注销功能。分行日均办理不动产抵押登记数量明显提升,同步实现放款周期缩短,客户能够更加便捷地享受金融服务。同时,不动产登记中心系统支持银行业金融机构经授权或以抵押权人身份通过网络依法查询相关不动产登记信息,并具有查册及预警提示功能,为民生银行汕头分行贷前、贷中、贷后的全流程押品监测、管理提供了便利,有助于进一步加强风险管理。 不动产抵押登记实现银行网点“一站式”办理,是政务服务便民利企的重要举措,也是银行优化抵押登记作业流程、提升客户服务体验的重要抓手。汕头分行将加快推进与各地不动产登记系统的互联互通,推进登记流程自动化、高效化,不断优化作业流程,更好地为客户提供优质、便捷的金融服务。 (周晚姣) |