为切实有效宣传基础金融知识,防范非法金融活动,持续提升社会公众的金融知识水平和风险防范意识,引导金融消费者自觉抵制网络金融谣言和金融负能量,增强银行业保护消费者权益的主动性,9月,民生银行汕头广厦支行在辖区内开展“金融知识普及月 金融知识进万家”主题宣传活动。 该行成立了以领导班子带头的宣传小组,认真学习传达上级通知精神,聚焦“一老一少”重点人群,制定了切合实际的宣传方案,有针对性地进行金融风险提示及宣传。 一是营造浓厚的宣传氛围。全体员工通过线上渠道积极转发并学习总分行发布的金融联合教育宣传文章,不断扩大宣传范围,深刻地认识开展此次金融知识普及活动的重要意义,同时在营业大厅显眼位置布放宣传海报、折页、易拉宝、横幅等物料并通过LED显示屏播放“提升公众金融素养 促进国民金融健康 共建清朗网络空间 涵养良好金融生态”主题口号。 二是立足营业网点,“引进来”开展阵地宣传。设立专区,安排服务经理负责在厅堂开展金融知识宣传教育和咨询解答工作;对于前来办理业务的客户,利用等待时间,由厅堂工作人员向客户发放宣传折页,重点宣传非法集资、电信网络诈骗、第三方支付安全性等相关金融知识,并加大对非法买卖账户和假冒开户等违法行为应承担的法律后果的宣传,提醒客户重视个人信息和账户安全。 三是坚持“走出去”原则,扩大覆盖面。通过走进工厂、社区等开展有针对性的金融知识普及,提高金融宣传实效性。期间,广厦支行走进龙湖科创中心,结合中秋主题活动对作为城市建设主力军的“汕头新市民”进行回馈并普及基础金融产品和服务相关知识,宣传常见非法金融活动的表现形式,如非法集资、比特币等虚拟货币及其变种风险、电信网络诈骗、银行卡盗刷等,引导群众自觉远离非法金融活动,避免盲目投资和冲动交易。针对新市民的实际金融需求,工作人员宣传民生银行在信贷支持、息费减免、提供服务等方面的具体举措,更好地帮助他们安居创业。广厦支行还走进碧桂园▪水蓝湾小区开展金融知识宣传,通过设置投壶小游戏、有奖竞猜等群众喜闻乐见的活动对往来群众尤其是中老年人群体有针对性地普及金融知识并接受金融服务咨询;工作人员向群众耐心讲解各种诈骗陷阱,提醒群众提高警惕、加强防范,守护自己的“钱袋子”,提醒中老年人群体尤其要提防养生保健、推销保健品、赠送礼品等常见骗局,科学选择适合自己的产品和服务,提高老年人防骗意识和自我保护能力。工作人员提醒,如果遇到可疑情况,要第一时间与子女亲友沟通或拨打报警电话,防止发生不必要的财产损失。暖心的举措得到了不少老年人的好评和关注。 活动立足厅堂、辐射周边、深入群众,在积极打造良好的金融知识学习环境的同时,还致力于扩大金融知识宣传的深度和广度,使金融知识宣传有氛围、有特色、有温度。此次金融联合教育宣传活动活动,进一步强化了金融消费者的权益保护和依法维权意识,加强了公众教育服务,有效引导消费者科学合理运用银行金融服务。 (林茵) |