民生银行汕头龙湖支行持续打造有温度的银行

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为进一步提升客户服务体验，民生银行汕头龙湖支行在网点配备多样化茶水、湿纸巾，充分利用客户等待时间，巧妙引导分流客户，为客户提供暖心服务。

该行每周一到周五提供不重样的茶水服务，合理利用客户取号办理业务时间，给客户递上一杯茶水，送上一份温暖；在现金服务区及自助区域，配备消毒湿纸巾，方便客户办理业务后擦手杀菌，此举得到了客户的广泛好评！对于等待时间过长的客户工作人员还会适时送上精心准备的小礼品，在厅堂营造一种和谐文明、温馨暖心的环境。

龙湖支行坚持服务从点滴做起，用真心浇灌，以客户体验为中心，提升客户服务品质，持续打造有温度的银行。

（文/林拥钦）