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民生银行汕头阳光海岸支行贴心“茶水车”服务温暖客户心

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发表于 2021-8-23 17:21:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
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每当夜幕降临,在龙湖区阳光海岸花园小区的门口,都会有一群热爱运动的住户集结于此进行锻炼。自五月份开始,民生银行汕头阳光海岸支行工作人员坚持在班后到阳光海岸小区门口为住户们送上一杯解渴的茶水,让她们在锻炼之余感受到民生银行的温暖与关怀。

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阳光海岸支行的工作人员在了解到住户们的锻炼时间后,便萌生了筹备设立茶水供应站的想法,并付诸行动。该行工作人员利用班后时间,提前准备好器材、茶水等物品,固定于每周二和周四晚在阳光海岸花园小区门口设立茶水供应站,为来往行人及住户递上一杯解渴的茶水。活动开展的过程中,住户们在锻炼之余都会来到民生银行工作人员设立的茶水供应站喝茶、小憩、聊家常。期间,该行的工作人员也向住户及过往人群普及金融知识,提升公众的金融安全意识。“在这么热的天,你们加班到现在,给我们倒的茶水温度也都适中,你们辛苦了!”“你们真的是一家很用心的银行,谢谢你们!”……活动得到了住户们的广泛肯定,住户们结束锻炼后都会到茶水供应站对工作人员表示感谢。

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服务大众,情系民生。阳光海岸支行将持续创新活动形式,进一步提升客户服务体验,用民生人的责任与担当将“我为群众办实事”活动落到实处,用有温度的服务回馈广大客户。(辛绮珊)

 

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