民生银行汕头华山路支行聚焦群众关心的时事热点和难点痛点，做“懂你的银行”

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作为汕头市中心城区支行之一，民生银行汕头华山路支行一直坚持做有温度的银行，同时始终坚持创新非金增值服务，以暖心服务向每一位客户传递美好。

惊喜连连，心意不停

在炎炎盛夏，进店开卡的新客都可领取华山路支行厅堂精心准备的每周惊喜小礼品；在毕业季，通过赠送学生儿童拼图以表达厅堂对学子的祝福；在三伏天，通过赠送老人清凉油，三伏贴医药包表达对长辈的牵挂；在艳阳天，通过赠送书签表达对客户朋友千丝万缕的感情。每位新客户对于能领取到这份小礼物而倍感欢喜。

益智玩具，摆脱枯燥

为缓解客户在业务办理过程中枯燥无聊的情绪，厅堂在每个窗口摆放了“提神醒脑”的益智小玩具。走到窗口的客户都会好奇地拿起来玩两盘，理财经理也会上前跟客户交流，介绍游戏内容以及通关技巧，客户经常会被理财经理的幽默解说逗乐。谈笑间，一个小小的玩具拉近了工作人员与客户之间的距离。

服务倾心，活动创新

“民生银行每一次活动都办得特别用心！”这是来自一位多年贵宾客户的赞美。“女性肌肤护理”、“服装穿搭”、“小小银行家”、“感谢师恩花艺沙龙”、“感恩柚你”等活动，每个月华山路支行通过有效整合多方服务资源，组织非金增值活动来回馈周边社区客户。以聚焦群众关心的时事热点和难点痛点，用民生人的责任与担当为群众做好事办实事，做“懂你的银行”“有温度的银行”。

点滴做起，用心守护。民生银行汕头华山路支行将继续坚持“服务大众，情系民生”的金融使命，以客户为中心，努力成为一家特色鲜明、持续创新、价值成长、稳健经营的一流商业银行。（林拥钦）