作为国内小微金融服务的开创者、引领者,民生银行自2008年率先开展小微企业金融服务以来,始终坚持服务民营经济,将小微金融作为全行战略业务深入推进。作为小微战略的坚定践行者,民生银行汕头分行勇当支持小微企业发展的主力军,不断探索小微金融可持续发展模式,持续改进和完善小微金融服务体系,切实践行国家普惠金融政策,履行金融机构服务社会、服务小微的基本义务,为成千上万的小微企业注入了源源金融活水。 丰富产品体系,创新服务模式 度过了2020年的疫情考验期后,很多小微企业都处于重生、再造的边缘。面临市场环境的严峻考验,特别是很多从未尝试过银行贷款的小商户,都非常需要银行资金的支持。 “有了商贷通,生意更轻松。”随着时代前进的步伐,民生银行汕头分行在“商贷通”产品上不断推陈出新、迭代升级。今年以来,民生银行汕头分行依托大数据、移动互联,在全面了解企业经营状况的前提下,通过创新产品组合,结合政府各种优惠政策,根据客户信用水平和结算情况推出增值贷、高抵贷和大额信用贷等产品,持续丰富融资产品体系。同时,根据“首贷户”真实融资需求和征信状况合理设置授信审批条件,优先为“首贷户”提供融资服务,覆盖小微融资的“空白地带”。 减费让利,让金融服务落到实处 为切实解决小微企业贷款续贷难、融资成本上升的问题,民生银行汕头分行大力推广小微企业贷款“无还本续贷”,通过新发放贷款结清原有贷款,无缝衔接周转性资金,避免企业因为转贷而导致流动资金紧张的情况,防止高息过桥融资加重企业负担。该服务切实解决了企业贷款到期所面临还款资金的周转问题,提高了资金使用效率,有助于维护企业正常经营,得到小微企业客户的赞誉。 同时,为让利实体经济,民生银行自9月30日起推行减费让利新举措,对所有符合工信部划型标准的小微企业以及个体工商户、小微企业主等个人经营者提供降低支付手续费服务,切实将减费让利“好处”传导至小微商户,践行普惠金融责任与义务。 精益求精,提升小微服务能力 与小微企业彼此相连,为小微客户提供高质量信贷服务离不开一支素质高、能力强的小微金融服务团队。为快速响应小微客户全方位的金融需求,民生银行汕头分行建立了专业扎实、业务过硬的小微客户经理团队,持续加强小微服务人员的培训和管理,全方位提升分行服务小微客户的能力。 同时,为进一步加大对普惠金融服务支持,民生银行汕头分行持续优化内部考核和资源配置机制,强化信贷资源、财务资源、人力资源的配置,提高员工敢贷、愿贷的积极性,激发一线人员业务积极性和内驱力,提升普惠小微金融专业化经营能力。 民生银行汕头分行不断提升小微金融服务覆盖面和可得性,服务实体经济能力进一步增强,走出了一条独具特色的民生小微金融之路。未来,民生银行汕头分行将继续秉承“服务大众 情系民生”企业使命,大力推进普惠金融发展,助力每一个小微客户的梦想! (林拥钦) |