近期,汕头市潮南区处于新冠疫情重点防控阶段,自新冠肺炎疫情发生以来面临着最严峻的挑战,潮南区多镇陆续发现核酸检测结果异常人员,确诊人员不断增加,这给全市、全区域的人民生活带来了影响,也给一线服务行业带来了挑战。民生银行汕头潮南支行紧跟党和政府的步伐,严格落实各项防疫政策,配合当地居委短期性关闭营业场所,并严格落实员工管理规定,成立支行疫情防控小组,由支行负责人亲自督导各项疫情防控工作,并全力保障金融服务,用行动履行社会责任。 该行一是坚持对营业场所特别是厅堂非现金接待区、现金接待区进行多次消毒通风;坚持对员工及客户接触的物品、现金进行紫外线消毒;坚持对进店客户及值班员工做好核酸码查验、测体温登记并严格要求全程佩戴口罩。二是坚持员工行内管理制度,要求尽量减少外出、严格执行外出报备制度并做好行程上报。三是为解决因临时封控管理的物资问题,支行第一时间采购备足粮油面食和防疫物资,让每一个留守封控民生人都能获得满满的安全感,给予家人般的关怀。四是坚持全员每日测核酸,做好随时待命奔赴一线服务的准备。五是全体员工利用线上办公,做好线上服务,包括客户关怀、客户产品售后、解答客户咨询工单等等,全力保障金融服务不间断。 民生银行汕头潮南支行在严格落实党中央、市区两级防控办各项疫情防控工作的同时,积极践行“服务大众 情系民生”的企业使命,全行上下一心履行金融企业的社会责任,保障疫情期间各种业务的线上咨询及处理,彰显了银行业的责任与担当。
(吴晓航) |